Ερμού 64 (1ος όροφος), Αθήνα   ·   210 32 58 545
EN EL

fran & lili

Επιστροφές προϊόντων

Για την επιστροφή προϊόντων επικοινωνείτε στέλνοντας email στην διεύθυνση info@franandlili.gr
ή καλώντας στο 2103258545.Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 15 ημερών. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με όλα του καρτελάκια του και να συνοδεύεται από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος χρεώνονται στον πελάτη, ο οποίος μπορεί να επιλέξει όποια μεταφορική επιθυμεί. Το νέο προϊόν στέλνεται δωρεάν.

Τρόποι επιστροφής

Μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν από την online boutique, ή να μας επισκεφτείτε στο showroom μας κατόπιν ραντεβού.
Πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων, στέλνοντάς μας το προϊόν με όποια μεταφορική επιθυμεί ο πελάτης. Γράφετε σε ένα χαρτί ότι επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας συμπεριλαμβάνοντας έναν αριθμό λογαριασμού τραπέζης σας, το IBAN του λογαριασμού σας, το όνομα τραπέζης και το όνομα του δικαιούχου. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται μέσα στις επόμενες 7 εργάσιμες ημέρες.


Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται την περίοδο των εκπτώσεων και στα είδη προσφορών.