Τοπ knit Celeste Ciel Concept

Η Fran & Lili συνεργάζεται με τα ΕΛΤΑ courier. Όλες οι παραγγελίες για την Αττική είναι δωρεάν, ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα έχει μία μικρή έξτρα χρέωση των 4 ευρώ. Αν το ποσό της παραγγελίας είναι από 100€ και πάνω τα έξοδα για την υπόλοιπη Ελλάδα είναι και αυτά δωρεάν.

Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Θα πρέπει να παραλάβετε το δέμα σας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αποστολής του.

Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό αποστολής σας. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο & Κυριακή επεξεργάζονται την Δευτέρα.

xxx Fran & Lili

Για την επιστροφή προϊόντων επικοινωνείτε στέλνοντας email στην διεύθυνση info@franandlili.gr ή καλώντας στο 2103258545. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 15 ημερών. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με όλα τα καρτελάκια του και να συνοδεύεται από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος χρεώνονται στον πελάτη, ο οποίος μπορεί να επιλέξει όποια μεταφορική επιθυμεί. Το νέο προϊόν στέλνεται δωρεάν.

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται σε περίοδο εκπτώσεων, bazaar, στα εκπτωτικά είδη και στα είδη προσφορών.

Τρόποι επιστροφής 

Μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν από την online boutique, ή να μας επισκεφτείτε στο showroom μας καθημερινά 12.00 με 19.00 και το Σάββατο 12.00 με 16.00
Πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων, στέλνοντάς μας το προϊόν με όποια μεταφορική επιθυμεί ο πελάτης. Γράφετε σε ένα χαρτί ότι επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας συμπεριλαμβάνοντας έναν αριθμό λογαριασμού τραπέζης σας, το IBAN του λογαριασμού σας, το όνομα τραπέζης και το όνομα του δικαιούχου. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται μέσα στις επόμενες 7 εργάσιμες ημέρες.